Возврат товара

На все товары, представленные в каталоге «ДонОптика» — интернет-магазина оптики в ДНР — распространяется Закон о ДНР «О защите прав потребителей»:

У покупателя готовых очков для зрения, луп и прочей продукции ассортимента, есть возможность вернуть товар или обменять его на равноценный в первые 14 дней после покупки. При этом товарный вид изделий надлежащего качества должен быть сохранен: отсутствуют следы использования, механические повреждения, не удалены фабричные ярлыки и фирменные бирки, и т. п. 

У нас действует оплата по факту получения товара, поэтому у покупателя есть возможность перед покупкой провести детальный осмотр изделий. Перед тем, как упаковать покупку, мы также проверяем очки и другие товары ассортимента на брак и любые дефекты. Поэтому мы готовы ручаться за качество, и без вопросов делаем обмен, если по каким-то причинам покупка вам не подошла, а ее товарный вид не нарушен.

По поводу обмена и возврата футляров, оправ, готовых, лечебных и солнцезащитных очков, аксессуаров к ним, купленных в интернет-магазине «ДонОптика», обращайтесь к нашему менеджеру:

• (071)800-77-99 (Макеевка) или (071)800-66-99 (Донецк)
• info@donoptika.com